Automatització de processos i IA per a empreses
Processos que funcionen sols. Equips que es dediquen al que importa.
Detectem quins processos de la teva empresa mereixen automatitzar-se, en calculem el retorn i els implantem sobre les eines que ja fas servir. Amb mètode i sense aturar la teva operativa.
Diagnòstic inicial sense compromís · Resposta en 24–48 h laborables
- Comanda rebuda
- Dades validades
- Factura generada
- Client avisat
- Informe actualitzat
Hores recuperades aquest mes: 64 h. Exemple il·lustratiu.
Empreses que ja treballen amb processos automatitzats
PdG ClinicProbióticos
Hera BeautyEstética avanzada
Prime ColadaLavanderías autoservicio
Quiropráctica VitalCentros quiroprácticos
AlvatoLavado y cuidado de vehículos
B2DLogística integral
InversaServicios informáticos
Locker24Consignas y taquillas
Mussö TextilSector textil
DorsiaClínica estética
01 El cost invisible
La teva empresa ja paga per no estar automatitzada. Només que no surt en cap factura.
-
Hores de copiar i enganxar
Dades que viatgen a mà del correu a l'ERP i de l'ERP a un Excel.
-
Errors que costen diners
Un preu mal introduït, una factura duplicada, una comanda que no s'envia.
-
Clients que esperen
Consultes que triguen hores a respondre's perquè ningú les veu a temps.
La bona notícia: la majoria d'aquests processos es poden mesurar, prioritzar i automatitzar.
Mesura quant et costa →02 Automatització per departament
Comença pel departament que més temps perd.
-
Vendes i CRM
Leads qualificats i seguits sense dependre de la memòria de ningú.
- Captura i registre automàtic de leads
- Qualificació i avís al comercial
-
Atenció al client
Respostes en minuts, 24/7, i l'equip només en el que requereix criteri.
- Agent d'IA per a l'estat de comandes
- Classificació i encaminament de tiquets
-
Administració i finances
Factures, cobraments i conciliacions que es processen sols.
- Lectura de factures de proveïdors
- Recordatoris de cobrament escalonats
-
Recursos humans
Onboarding, absències i dubtes d'empleats sense correus interminables.
- Onboarding amb checklist automàtic
- Gestió de vacances i absències
-
Operacions i logística
Comandes, estoc i incidències connectats de punta a punta.
- Comanda per correu a l'ERP
- Avisos d'estoc i incidències
03 IA aplicada
Intel·ligència artificial on aporta retorn. I només allà.
La IA no substitueix el teu equip: s'encarrega del repetitiu i de la primera resposta perquè les persones es concentrin en el que requereix criteri.
-
Agents d'IA
Atenció a clients i proveïdors per WhatsApp, web o telèfon, consulten els teus sistemes i actuen.
-
Processament de documents
Factures, albarans, contractes i currículums llegits, classificats i abocats on toca.
-
Assistent intern
El teu equip pregunta i obté respostes basades en els vostres procediments i documentació.
04 Mètode
Un mètode en cinc fases. Sense projectes eterns.
-
01
Diagnòstic
Analitzem com treballa la teva empresa i on es perd temps i diners.
-
02
Proposta prioritzada
Et presentem els processos ordenats per retorn, amb estimació d'estalvi i inversió.
-
03
Primera automatització
Comencem pel procés amb més retorn i el deixem funcionant. A partir d'aquí, escalem.
-
04
Desplegament
L'estenem, formem el teu equip i el deixem funcionant.
-
05
Millora contínua
Monitoritzem, donem suport i proposem noves automatitzacions.
06 Calculadora de retorn
Quant et costa fer-ho a mà?
07 Integracions
Treballem sobre les eines que ja fas servir.
No veus la teva? Si es pot connectar, gairebé segur que la podem integrar.
Llista d'eines amb les quals Octomate ha integrat.
- OpenAI
- HubSpot
- Google Sheets
- Zapier
- Gmail
- Claude
- Make
- Zendesk
- Google Workspace
- Mailchimp
- n8n
- Google Forms
- Personio
- Google Gemini
- Hootsuite
- GitHub
- Looker Studio
08 Seguretat
Automatitzar no vol dir perdre el control.
-
Accessos mínims i revisables
Cada automatització opera amb els permisos justos, i es poden auditar.
-
Traçabilitat de cada acció automàtica
Saps què s'ha fet, quan i a partir de quina dada.
-
Compliment del RGPD
Tractem dades com a encarregat, amb contracte i amb les eines que ja fas servir.
-
Persones al circuit per a les decisions sensibles
El repetitiu va sol. El que exigeix criteri ho valida algú del teu equip.
10 Recursos
Abans de decidir, informa't bé.
11 Preguntes freqüents
Preguntes freqüents
Què és l'automatització de processos empresarials?
Connectar eines i definir regles perquè les tasques repetitives s'executin soles, amb IA on cal interpretar informació.
Quins processos convé automatitzar primer?
Els repetitius, freqüents, amb regles clares i que avui generen errors o esperes. Al diagnòstic els prioritzem per retorn.
He de canviar les meves eines?
No necessàriament. Treballem sobre les que ja fas servir i n'incorporarem de noves només quan tingui sentit.
La IA substituirà el meu equip?
No. S'encarrega del repetitiu i de l'atenció inicial perquè el teu equip es concentri en tasques de més valor.
Quant triga un projecte?
Depèn de l'abast i del procés. Comencem per una primera automatització —la de més retorn— i ho concretem al diagnòstic.
Quant costa?
Habitualment una posada en marxa inicial i una quota mensual amb manteniment, suport i millores. Et donem l'import exacte després del diagnòstic.
Què passa si alguna cosa falla?
Monitoritzem els sistemes i donem suport per resoldre incidències ràpidament.
És segur? Compleix el RGPD?
Cada automatització es dissenya amb accessos mínims, traçabilitat i persones en les decisions sensibles. El detall està a la pàgina de seguretat i compliment.
Parlem dels teus processos, no de tecnologia.
Al diagnòstic revisem amb tu 2 o 3 processos i et diem, amb xifres, quin automatitzar primer.
Sol·licita el teu diagnòstic de processosResposta en 24–48 h laborables